OVERZICHT VAN DIENSTEN EN VOORWAARDEN VAN AMDAX

Inhoudopgave

Welkom bij AMDAX

We heten u welkom bij AMDAX, een Digital Asset platform dat wordt beheerd door en eigendom is van AMDAX B.V., kantoor houdende te Beursplein 5, 1012 JW Amsterdam, NEDERLAND (KvK-nummer: 74458477).

AMDAX is een crypto-handelaar en crypto-bewaarder en is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (“DNB”). DNB houdt toezicht op onze activiteiten. Voor onze klanten betekent dit dat we ons houden aan de Nederlandse wet- en regelgeving. Dit heeft grote voordelen voor onze klanten met betrekking tot vertrouwen en zekerheid, maar het betekent ook dat we een aantal regels moeten navolgen om aan onze compliancy-vereisten te voldoen.

Dit overzicht is een niet-bindende samenvatting van de formele klantovereenkomst (de “Client Agreement“) waarin onze diensten in detail worden beschreven. We hebben de grootst mogelijke zorg betracht om onze en uw verplichtingen correct samen te vatten. Een samenvatting kan echter nooit het brondocument overtreffen. Dus, als u enige discrepanties of tegenstrijdigheden aantreft tussen dit overzicht en de Client Agreement, prevaleren de voorwaarden die uiteengezet zijn in de Client Agreement.

Deze samenvatting is in het Nederlands, maar de onderliggende documenten zijn in het Engels. Omdat AMDAX zowel Nederlandse als internationale klanten bedient, hebben we onze juridische documenten in het Engels opgesteld. Binnen AMDAX is Engels de voertaal als het om juridische documenten/communicatie gaat – de Engelse contracten zijn dus leidend. Indien u vragen heeft over een van de documenten, staan we altijd voor u klaar om deze te beantwoorden – uiteraard (ook) in het Nederlands.

U opent een account bij AMDAX

In de eerste plaats zijn accounts bij AMDAX persoonlijk en privé. We zijn er trots op dat we voor elke individuele klant een persoonlijke benadering kunnen bieden. Uw behoeften zijn voor ons het belangrijkst en leidend in de relatie. Dit betekent dat we naast het aanbieden van onze kerndiensten, altijd nauw met u zullen samenwerken om aan al uw crypto-verzoeken te voldoen.

U kunt een account openen indien u een investering van 25.000 euro (of van corresponderende waarde in crypto) of meer doet. 

  • U ontvangt een euro-rekening voor stortingen en opnames van fiatgeld. Wij houden deze rekening aan bij een Duitse bank – dit betekent dat u een bankrekening krijgt met een Duits IBAN-nummer.
  • U krijgt een Digital Asset-account waar uw Digital Assets veilig worden opgeslagen. We kunnen allerlei soorten cryptovaluta voor u opslaan (zoals vermeld in ons Digital Asset Register): de Assets die u via ons koopt én de Assets die u inbrengt. Wij zijn een full-reserve custodian. Dit betekent dat we uw gelden niet uitlenen. Alle valuta die u bij ons opslaat (Digital Assets én euro’s), staan altijd tot uw beschikking.
  • Uw account is voor u persoonlijk. Alleen u zou er toegang toe moeten hebben. Om het account veilig te houden, vragen we u om het account te beveiligen met ten minste twee vormen van authenticatie (2FA).
  • U kunt de transactiegeschiedenis altijd in uw account bekijken. Voor extra gemak worden alle stortingen, opnames en transacties ook per e-mail aan u gecommuniceerd.

Onboarding

Om uw account te openen, volgen we het proces van ons CAP/AML-programma (“CAP/AML-program”) dat onder toezicht staat van de Nederlandsche Bank (“DNB”). Dit beleid is bedoeld om het gebruik van AMDAX voor het witwassen van geld of het financieren van terrorisme te voorkomen. We controleren ID, uw achtergrond, financieringsbron, negatieve media en mogelijke sancties. De details van het CAP/AML-program zijn te vinden in ons Juridisch Loket.

Onze diensten

Onze klanten kunnen gebruik maken van verschillende diensten met betrekking tot de handel en opslag van cryptovaluta en Digital Assets. Hieronder leest u hoe we ze aanbieden en wat ze inhouden.

Handel in Digital Assets en cryptovaluta

Ons handelsplatform zorgt ervoor dat onze klanten altijd toegang hebben tot diepe liquiditeit en concurrerende prijzen voor alle Digital Assets die we aanbieden. Wij accepteren orders via het platform, maar ook via chat en telefoon.

  • We ondersteunen meerdere soorten orders: Request-for-Stream (RFS), Request-for-Quote (RFQ), TWAP en Limit Orders.
  • U kunt orders plaatsen via ons online platform, of via chat / telefoon.
  • Wij rekenen direct af en u ontvangt een ontvangstbewijs van alle uitgevoerde orders.
  • Als er iets misgaat bij het handelen, hebben we een beleid om transacties terug te draaien (het “Clearly Erroneous Transaction Policy” maakt deel uit van de Client Agreement).
  • Het overzicht van transactiekosten (“Fee Schedule”) is te vinden in ons Juridisch Loket.
  • Als onderdeel van de Client Agreement hebben we handelsgedragsregels (“Trading Conduct Rules”) om kwaadwillend gedrag te voorkomen.

Bewaring van Digital Assets met verzekering

We hebben een afzonderlijke bewaarovereenkomst (“Custody Agreement“) dat deel uitmaakt van de Client Agreement. Deze geeft alle aspecten weer van het veilig opslaan van uw cryptovaluta en Digital Assets bij AMDAX. De Custody Agreement is te vinden in ons Juridisch Loket.

De kernpunten:

  • AMDAX is de bewaarder van uw fiat-geld en Digital Assets en cryptovaluta.
  • Uw Assets worden opgeslagen in hun specifieke blockchain.
  • Wij zijn een full-reserve custodian – uw Digital Assets staan altijd tot uw beschikking en worden niet door ons of derden gebruikt en/of uitgeleend.
  • U kunt altijd fiat en/of Digital Assets op uw account storten. U krijgt een persoonlijk bankrekeningnummer en crypto-stortingsadres (whitelisted) tot uw beschikking.
  • U kunt op elk moment een verzoek indienen om uw fiat en/of Digital Assets op te nemen. We controleren de geldigheid van het verzoek en nemen de nodige voorzorgsmaatregelen om aan ons AML-beleid te voldoen. Opnames worden binnen één werkdag verwerkt. Opnames worden altijd goedgekeurd via ons MPC Multi-Sig-ondertekeningsproces.
  • Wij bieden basisbewaring (“Basic Custody”) en privébewaring (“Private Custody”). Private Custody maakt governance op maat mogelijk. Custody komt standaard inclusief een verzekering.
  • We hebben verzekeringsdekking van 20 miljoen USD voor technologieaansprakelijkheid, cyberaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid. Onze verzekeringspolis dekt verlies van zowel opgeslagen Digital Assets als Digital Assets die verplaatst worden. De dekking wordt geboden door toonaangevende verzekeringsmaatschappijen die A.M. Best beoordeeld met “A” (uitstekend). Onze verzekeringspolis is te vinden in ons Juridisch Loket.
  • Voor bewaring geldt een vergoeding die dagelijks wordt berekend en maandelijks wordt opgenomen.
  • Ons vergoedingsschema (“Fee Schedule”) bevat de huidige prijzen voor Basic Custody en Private Custody, verzekeringen (“Insurance”) en (in sommige gevallen) overdrachten (“Transfers”).

Asset Management Strategieën

U kunt er optioneel voor kiezen om te investeren in één of meerdere Asset Management Strategieën. Dit is een beheerde dienst om rendement te optimaliseren en uw risico’s te diversifiëren.

  • We hebben een Index Tracking Strategie beschikbaar. 
  • U kunt instappen vanaf 25.000 euro per strategie
  • We monitoren de Index op maandelijkse basis. We rapporteren over de wijzigingen en uitgevoerde transacties.
  • U kunt met een opzegtermijn van één maand stoppen met het gebruik van een strategie.
  • Voor het beheer van de strategieën betaalt u een beheervergoeding van 1% per jaar over het beheerd vermogen. Daarnaast zijn de reguliere transactiekosten en bewaarkosten van toepassing (Fee Schedule is te vinden in het Juridisch Loket)

Private Investment Management

U kunt optioneel kiezen voor Private Investment Management. Dit is een gepersonaliseerde beheerde dienst.

  • Een van onze belangrijkste services is de Discretionary Crypto Asset Management-service; een beleggingsdienst op maat die past bij uw individuele beleggingsprofiel.
  • Voor onze klanten brengen we de ontwikkelingen in crypto in kaart en selecteren we aantrekkelijke projecten.
  • We timen het in- en uitstappen.
  • Klanten profiteren van geoptimaliseerde allocaties.
  • U kunt instappen vanaf 250.000 euro.
  • U kunt stoppen met het gebruik van PIM met een opzegtermijn van drie maanden.
  • Voor het beheer van uw portfolio betaalt u een beheervergoeding van 2% per jaar over het beheerd vermogen. Beheervergoeding wordt elke 3 maanden vooruitbetaald.
  • Private Investment Management wordt geleverd met een prestatievergoeding van 20% van de gerealiseerde resultaten is. De prestatievergoeding wordt berekend met een High Water Mark en op kwartaalbasis achteraf betaald.
  • Handelskosten worden verlaagd tot Level 3 (minimaal)
  • Bewaarkosten van uw crypto zijn 1% per jaar en zijn inclusief verzekering 

Overzicht van de tarieven

Het Fee Schedule is te vinden in het Juridisch Loket. De samenvatting:

Handelskosten

Tussen 0,2% en 1,0%, afhankelijk van Trading Level.

Bewaarkosten

Basic Custody: 1,0% per jaar op uw fiat en Digital Assets (incl. verzekering)

Private Custody: Zie Fee Schedule

Strategiekosten (optioneel)

Beheervergoeding: 1% + reguliere handels- en bewaarkosten.

Private Investment Management-kosten (optioneel)

Beheervergoeding: 2%

Prestatievergoeding: 20% met High Water Mark

Handelskosten: Minimaal obv L3, dus tussen 0,2% en 0,4%, afhankelijk van Trading Level.

Bewaarkosten: 1% en zijn inclusief verzekering.

Kennisgeving van wijzigingen

Elke wijziging in de documenten die deel uitmaken van dit overzicht, de Client Agreement (en bijbehorende documenten) en/of vergoedingsschema (inclusief aanpassingen aan eventuele niveaus of tarieven), zal niet minder dan drie kalenderdagen vóór dergelijke wijzigingen van kracht wordt, aan u worden gemaild en/of gepost. Geen wijziging zal van kracht worden binnen 30 kalenderdagen, al kan in voorkomende gevallen een kortere periode vereist zijn door de toepasselijke wet- of regelgeving.